01
Hubungkan
Tautkan toko atau konten yang telah disetujui yang sebaiknya digunakan Noah.
Platform Terpercaya
Pilih pemasangan yang sesuai untuk toko Anda.
Status setiap platform berbeda. Uji jalur pemasangan yang didukung dengan informasi toko Anda.
Shopify
COMING SOON
Koneksi toko native belum tersedia.
WooCommerce
BETA
Plugin WordPress dan data katalog; uji pemasangan di toko Anda.
WordPress
BETA
Konten website dan pemasangan widget; uji di website Anda.
Framer
BETA
Pemasangan widget; uji jawaban memakai informasi toko Anda.
Wix
COMING SOON
Konektor native masih berupa draft.
Amazon Seller Central
COMING SOON
KNOWLEDGE SOURCE: rencana impor katalog read-only, bukan asisten storefront Amazon.
Website kustom
BETA
Widget di website yang mendukung; pastikan kompatibilitas dan uji jawabannya.
BETA: jalur pemasangan sudah dibuat; verifikasi production masih diperlukan.
Hal kecil itu mengikuti Anda
Siap membeli.
Butuh satu jawaban lagi.
Terkadang pertanyaan paling kecil adalah hal yang membedakan minat dan tindakan.
Satu keraguan kecil
“Apakah ini tahan air?”
Jawaban yang jelas bisa membantu pembeli terus bergerak. Tanpa pencarian panjang. Tanpa menunggu pendiri kembali online.
Lihat apa yang Noah lakukanPRODUK
Jawab saat mereka masih berpikir.
Noah menggunakan informasi toko yang telah disetujui untuk membantu pembeli bergerak maju tanpa berpura-pura tahu apa yang belum Anda sediakan.
Percakapan pembeli
S
Apakah ini tahan air?
N
Keterangan tahan air belum dikonfirmasi dalam informasi produk yang saya miliki. Saya bisa menunjukkan detail produk yang tersedia.
Canvas Tote
Natural / Hitam · informasi produk
Saat pembelian
Satu pertanyaan kecil bisa berubah menjadi keputusan yang sangat mudah ditinggalkan.
Noah berada dekat dengan keputusan dengan menggunakan informasi toko yang Anda setujui untuk menjawab detail yang dibutuhkan pembeli sebelum mereka pergi.
Pertanyaan hari ini.
Penjualan lebih banyak besok.
Penjualan lebih banyak besok.
Pembeli bertanya
“Apakah ini cocok dengan perangkat saya?”
Noah memeriksa spesifikasi produk.
Berikan jawaban yang didukung sebelum pembeli meninggalkan halaman produk.
Pembeli bertanya
“Kapan pesanan saya tiba?”
Noah memeriksa informasi pengiriman yang Anda berikan.
Masukkan detail pengiriman ke dalam keputusan agar pembeli tidak harus mencarinya sendiri.
Pembeli bertanya
“Bisakah saya mengembalikannya jika tidak cocok?”
Noah memeriksa kebijakan retur Anda.
Jelaskan syarat toko saat pembelian masih sedang dipertimbangkan.
Kenapa ini penting
Pengalaman toko yang lebih baik.Pekerjaan berulang lebih sedikit untuk Anda.
Nilainya sederhana: pembeli mendapatkan langkah berikutnya yang berguna, dan lebih sedikit pertanyaan rutin yang memerlukan perhatian pribadi Anda.
02
Pelajari
Noah membaca informasi produk, kebijakan, dan pengetahuan toko lainnya.
03
Jawab
Pembeli bertanya. Noah membantu mereka melanjutkan dengan informasi yang didukung toko Anda.
PENELITIAN UX MANDIRI
64%
sebanyak pengguna dalam riset Baymard secara aktif mencari informasi pengiriman di halaman produk yang sedang mereka lihat.
Pertanyaannyamerupakan bagian daripembelian.
Pengiriman, retur, detail produk, ukuran, dan perbandingan memengaruhi apakah pembeli merasa siap melanjutkan. Noah menyimpan pertanyaan-pertanyaan itu di tempat yang berguna untuk ditindaklanjuti.
?
Pusat komando Anda
Lihat pertanyaan yang terus diajukan pembeli.
Struktur laporan NoahFirst yang sudah ada melacak percakapan, tautan terkirim, klik tautan produk, produk yang diminta, dan sinyal tindak lanjut. Sinyal ini tidak membuktikan pembelian atau revenue.
Percakapan
Total chat
—
Tampilan ilustrasi
Tautan terkirim
—
Dari percakapan Noah
Klik tautan produk
—
Klik bukan pembelian
Aktivitas tautan berulang
—
Saat data tersedia
Pertanyaan pembeli terbaru
“Apakah ini tahan air?”Terjawab
“Ukuran mana yang harus saya pilih?”Terjawab
“Bisakah saya mengembalikannya?”Butuh kebijakan toko
Hal yang sering ditanyakan pembeli
Produk yang paling sering diminta akan muncul saat toko Anda memiliki data.
Untuk orang di balik toko
Pertanyaan yang sama
itu.
Lagi.
Noah tidak pernah lelah dengan pertanyaan yang berulang. Perhatian Anda bisa tetap fokus pada pekerjaan yang benar-benar membutuhkan Anda.